Sky - Kündigen vergessen - was tun?

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AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Zweitkarte und dann mit jemanden die Gebühren teilen???
als allerletzte Möglichkeit ???

wären um die 42 Euro pro Person
(vorausgesetzt Empfangsart ist die Gleiche)

 

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legal, illegal, scheißegal...

 

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Hast Du nicht auch ein Schreiben wegen einer Preiserhöhung um 1 EUR bekommen ?
Dann hast Du ein Sonderkündigungsrecht für eine gewisse Zeit.

 

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schreib dir für´s nächste mal einen großen Zettel mit "Sky am ...kündigen" oder kündige am besten gleich.

so was ist ärgerlich, ich weiß. bin bei solchen Sachen auch etwas schusselig, aber es hilft ja nix ;-)

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Frag nach. Kostet ausser Telefongebühren nichts. Wir hatten hier schon scheinbar aussichtslose Fälle, wo Sky dann trotz verpasster Kündigung dem Kunden preislich entgegenkam.

 

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Thema ist schon uralt. Wer vergisst zu kündigen, muss den Standardpreis zahlen.

Keanu

 

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rein rechtlich gibt es aus meiner Sicht aktuell eine Möglichkeit.

Nachfolgend ein Auszug der AGB:

1.1.2 Bei der inhaltlichen Gestaltung sowie Abänderung und Anpassung der einzelnen Kanäle, Programmpakete und Paketkombinationen ist Sky frei, solange der Gesamtcharakter eines Kanals, eines Programmpakets bzw. einer Paketkombination erhalten bleibt.

1.1.4 Über Ziffer 1.1.2 hinaus behält sich Sky vor, den Inhalt einzelner Kanäle, Programmpakete und Paketkom­binationen abzuändern bzw. anzupassen, soweit dies aus lizenzrechtlichen Gründen, wie z.B. bei Rechteverlust oder dem Erwerb neuer Rechte, bzw. aus technischen Gründen, wie z.B. Wegfall von Kabeldurchleitungs­rechten, erforderlich ist. In einem solchen Fall wird Sky den Abonnenten rechtzeitig, aber mindestens einen Monat vor Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung, über die bevorstehende Änderung bzw. Anpassung informieren. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung bzw. Anpassung zu kündigen. Betrifft die Änderung bzw. Anpassung lediglich einen auch gesondert zu abonnierenden Bestandteil des Gesamtabonnements, ist der Abonnent nur berechtigt, diesen Bestandteil zu kündigen. Sky wird den Abonnenten auf sein Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis zum Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung zugehen.

Aktuell ist ESPN entfallen. Da es sich um den Wegfall des Senders handelt und nicht um eine Änderung durch Sky, trifft aus meines Sicht 1.1.4 und 1.1.2 zu. Die Kündigungfrist dürfte keine Rolle spielen, da Sky die Abonnenten nicht informiert hat, wie es laut AGB hätte sein müssen. Oder hast Du eine Information erhalten? Ich nicht.

Aber: Sky wird die Sonderkündigung wahrscheinlich nicht akzeptieren und sich auf 1.1.2 berufen. Sofern würde Dir nur der Rechtsweg bleiben, für den ich aber gute Aussichten sehe.

Der Passus das nur das Paket betroffen ist, spielt keine Rolle, da Sky Welt nicht seperates Paket ist.

 

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Das wird nichts werden, da er jetzt Sport1US als Ersatz für ESPNA sehen kann.

 

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Den Fall hatte ich auch. Kulanz kannste vergessen. Selbst als langjähriger Kunde ziehen die das rigoros zu.
Man bot mir an das ich Pakete weglasse um den Preis zu drücken. Das wäre die einzige Alternative (falls es eine Kostenfrage ist)

 

AW: Sky - Kündigen vergessen - was tun?

Ähm, das ist Kulanz... Versuch macht Klug. Eventuell auch mal sagen, dass man auch für 24 Monate bereit wäre zu verlängern. Eventuell hat man dann etwas mehr Chancen.