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Sky macht Ärger

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von randall, 19. Mai 2011.

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  1. randall

    randall Senior Member

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    Ich habe vor fast einem Jahr ein Angebot von Sky wahrgenommen, es aber wieder innerhalb der ersten 4 Wochen widerrufen. Den Leihreceiver, die Smartcard und meine Kündigung habe ich zusammen in dem Paket an Sky zurückgesendet. Zwei Wochen später habe ich auch die Widerufbestätigung erhalten und das Thema abgehakt. Nun habe ich von Sky einen Brief bekommen, dass ich den Leihreceiver noch nicht zurückgeschickt hätte. Natürlich wurde mir mit Schadenersatz gedroht. Wie soll ich mich jetzt verhalten und wie sieht es rechtlich aus?
     
    randall, 19. Mai 2011
    #1
  3. Keanu

    Keanu Gold Member

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    AW: Sky macht Ärger

    An die Geschäftsleitung wenden. Hoffentlich hast Du noch den Einschreibebeleg.

    Keanu:eek:
     
    Keanu, 19. Mai 2011
    #2
  4. Teoha

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    AW: Sky macht Ärger

    Hi,

    erstmal anrufen und versuchen das telefonisch zu erklären.

    Gruß
     
    Teoha, 19. Mai 2011
    #3
  5. eksim

    eksim Silber Member

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    AW: Sky macht Ärger

    Mail an die Technik senden, mit Darstellung und schreiben das sie für entstehende Kosten ( Anwalt ) auf kommen müssen.

    moin moin :cool:

    01805 ---- 014€
     
    eksim, 19. Mai 2011
    #4
  6. michatubbie

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    AW: Sky macht Ärger

    :confused:
    Was für'n Anwalt? Und was hat die Technik damit zu tun? Fragen über Fragen...
     
    michatubbie, 19. Mai 2011
    #5
  7. Teoha

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    AW: Sky macht Ärger

    Wohl eher: "Husch ins Bett".....
     
    Teoha, 19. Mai 2011
    #6
  8. Coloco

    Coloco Platin Member

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    AW: Sky macht Ärger

    Er wird in der Beweispflicht sein und wenn er keinen Einschreibebeleg hat seh ich schwarz
     
    Coloco, 19. Mai 2011
    #7
  9. Teoha

    Teoha Lexikon

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    Teoha, 19. Mai 2011
    #8
  10. crazytv

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    AW: Sky macht Ärger

    Hier muss ich Teoha zustimmen, ist schon durch das Thema. "Offiziell" ein Software-Fehler, wer das auch nach Wochen glaubt, dem ist nicht zu helfen. Die wollen einfach mal gucken was geht, meiner Meinung. Schreiben die noch was von Schadenersatz zu, ruft der frühere Abonnent gleich von selbst auf seine Kosten an :D.
     
    crazytv, 19. Mai 2011
    #9
  11. KLX

    KLX Lexikon

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    AW: Sky macht Ärger

    Was ähnliches von jemanden der eigentlich noch nie Premiere/Sky-Kunde war:

    Da wurde mal durch Dritte unberechtigt was auf jemanden bestellt, die Ware bei Anlieferung durch die Post aber Annahme verweigert, Sky wusste bescheid das hier was unberechtigt bestellt wurde, und nach fast 1 1/4 Jahren kommen die plötzlich mit ihren Schreiben das man den Leih-Receiver noch nicht zurückgeschickt habe. Letztens kam Mahnung 2 mit den bekannten Drohungen. Nachdem die Mahnung 1 eintrudelte, wurde sich per Mail an Sky gewandt, aber dies scheint bei denen untergegangen zu sein. Nach Mahnung 2 wurde es nochmals per Mail und Fax gemacht, bisher Null Reaktion.

    Komisch nur, das die nicht auch noch mit der Smartcard kommen, die noch nicht zurückgeschickt wurde.
     
    Zuletzt bearbeitet: 19. Mai 2011
    KLX, 19. Mai 2011
    #10
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