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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

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Seite 434 von 913

crossfire85 Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von Hank Scorpio: ↑

Hallo,

habe heute morgen von dem Angebot erfahren und es gleich mal per Hotline gebucht.

Hatte vorher Welt+Bundesliga für 16,90 € (Juni WM Angebot).

Die 5 Minuten Warteschlange in der Sky Hotline haben sich gelohnt. Ohne die Kundennummer eingegeben zu haben begrüßte mich der Hotliner sofort mit meinen Namen und wusste auch bevor ich etwas sagen konnte was ich im Moment für ein Abo habe. Erkennen die das inzwischen an der Tel.Nr.?

Ich sagte ihm dann, dass ich von dem Angebot Welt+2 Pakete+HD für 24,90 € gehört habe und es gerne buchen wollte und ob dies möglich sei. Der Herr fragte dann ob ich einen Code bekommen habe. Dies verneinte ich. Er schaute dann kurz und teilte mir mit das es trotzdem geht weil es das Angebot wohl bei mir hinterlegt ist.

Ich durfte mir dann die 2 Pakte auswählen und ob das Abo ab 01.10. oder ab heute gelten soll. Habe mich dann für Buli+Sport ab heute entschieden. Er meinte dann in 30min ist das Sportpaket freigeschaltet.

Ich bin zufrieden so kann ich heute Abend schön CL schauen.
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Sport und Bundesliga ist doch fast identisch oder täusche ich mich da?
Jedenfalls beim HD

crossfire85, 28. September 2010

#4331
Teoha Lexikon

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Es gibt keinen "BundesligaHD"-Sender, nur SportHD1 und SportHD2. Vo daher kann da nichts identisch oder unterschiedlich sein.

Teoha, 28. September 2010

#4332
riva10 Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von crossfire85: ↑

Sport und Bundesliga ist doch fast identisch oder täusche ich mich da?
Jedenfalls beim HD
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Beim HD ja aber sonst nicht....
nur mit dem Bundesliga Abo kannst du alle Spiele auch einzeln sehen..

riva10, 28. September 2010

#4333
frazier Board Ikone

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von crossfire85: ↑

Sport und Bundesliga ist doch fast identisch oder täusche ich mich da?
Jedenfalls beim HD
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Sehe ich auch so, Film und Sport macht mehr Sinn, aber auch nur wenn man keinen Verein bevorzugt (wegen dem Einzelspiel), oder man auf die 2. Liga steht.

Ich werde zum 1.10.10 auch vom BL Paket zum Sport Paket wechseln.

Zuletzt bearbeitet: 28. September 2010

frazier, 28. September 2010

#4334
OMD Board Ikone

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von guardian81: ↑

Hallo zusammen,

ich muss hier gerade einmal meinem Ärger Luft machen.
Auch inch habe als Bestandskunde (Welt+BuLi+Sport, kein HD, 32,90€) zunächst telefonisch versucht in das Supersport-Abo zu wechseln, wie erwartet ohne Erfolg ("Nur für Neukunden", "nur mit Code", etc., pp.). Daher Mail an Geschäftsleitung, das hat ja offenbar bei den allermeisten geholfen. Leider schein ich allerdings schlechtes Karma oder dergleichen zu haben, denn heute die Anwort:
Ich meine, ich kann ja verstehen, dass die spezielle Angebote an Neukunden raushauen, aber warum bitte verkackeiern die ihre Bestandskunden? Warum können hunderte oder tausende von Kuden wechseln, ich aber nicht?
Ich habe nun nochmals eine ziemlich verstimmte Mail an den Service und die GL geschickt, mit nochmaliger Bitte um Umstellung, obs was hilft wage ich zu bezweifeln.
Hat sonst noch wer eine Absage von der GL erhalten oder bin ich ein bemitleidenswerter Einzelfall?

Beste Grüße,
guardian81
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Von welchem Datum war denn deine erste Mail an die GL woraufhin du die Absage bekamst? Es wurd ja schon öfters hinter vorgehaltener Hand gesagt das die, die bis zu nem gewissen Zeitpunkt an die GL geschrieben haben, auch umgestellt werden. Vielleicht ist der Zeitpunkt ja jetzt gekommen, wo nur noch so Antowrten kommen von GL.

Andererseits, ich glaub Trainer Ro bekam auch ne Absage von der GL und hats dann im zweiten Anlauf doch noch geschafft.

OMD, 28. September 2010

#4335
riva10 Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von frazier: ↑

Sehe ich auch so, Film und Sport macht mehr Sinn, aber auch nur wenn man keinen Verein bevorzugt (wegen dem Einzelspiel), oder man auf die 2. Liga steht.

Ich werde zum 1.10.11 auch vom BL Paket zum Sport Paket wechseln.
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wenn man keinen Verein bevorzugt fällt einem die Entscheidung natürlich leichter..

riva10, 28. September 2010

#4336
Hank Scorpio Senior Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Zitat von mag23580: ↑

@HankScorpio: Bei welcher Hotlinenummer hast Du angerufen? Normale Standard oder eine andere?
Bitte Mal mitteilen...danke!
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Die ganz normale 0180 51 100 00.

Mein Paket ist übrigens bereits freigeschaltet.

Hank Scorpio, 28. September 2010

#4337
Teoha Lexikon

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

@OMD

Guardian hat inzwischen eine Zusage erhalten....Beitrag 4328

Teoha, 28. September 2010

#4338
Wiglef Silber Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Neues Abo am 1.6.2010 - Sky Welt + Extra + Sport für 16,90 Euro

Mail am Sonntag an sky:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie um Umstellung meines Abos auf aktuelle Konditionen ab 1.10.2010. Bitte stellen Sie das bisherige Abo Sky Welt + Extra + Sport zu 16,90 Euro um auf Sky Welt + Extra + Sport + Film + HD zu 24,90 Euro, so wie es zzgl. eines kostenlosen Miet-HD-Receivers aktuell von Ihnen angeboten wird.

Soeben kam die Antwort von sky per Mail:

Sehr geehrter Herr

vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.

Gern bestätigen wir Ihnen Ihre Vertragsdaten:

Datum letzte Vertragsänderung: 28. September 2010
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Smartcardnummer:
Vertragsinhalt/e: Sky Welt, Sky Welt Extra, Film und Sport mit den dazugehörigen HD-Sendern
Monatliche Programmgebühr: 24,90 Euro

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele besondere Momente mit Sky.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sky Team

Im Kundenkonto steht jetzt:

Ihr Sky Paket:
WELT + FILM + SPORT 44,90 €
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 20,00 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Sport für ein Jahr zum Preis von 24,90 Euro pro Monat. Den oben angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst im Anschluss. Ausserdem sehen Sie bis für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender gratis. Sollten Sie HD gebucht haben, bezahlen Sie den monatlichen Preis von 5,00 Euro für die HD Sender erst nach Ablauf von zwölf Monaten. weitere Kanäle / Pakete:
WELT EXTRA
BEATE UHSE

12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT
12 MONATE 5€ GUTSCHRIFT

HD WELT + HD FILM + HD SPORT 5,00 €
TV Digital: Nein
Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box:
Vertragsdatum: 28.09.2010

Wenn dann jetzt tatsächlich auch noch ein HD-Receiver aufschlägt scheint es in Ordnung zu sein

Wiglef, 28. September 2010

#4339
deventer Gold Member

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AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Kann jetzt auch eine kleine Geschichte erzählen. Supersportpaket 34,90 Euro 2 Wochen freigeschaltet. Am 24. HD+Welt Extra wieder verschlüsselt. Jetzt auf Mail Anwort,
das mein Vertrag am 10 Oktober umgestellt wird. Das ist ein Service kann ich sagen.

deventer, 28. September 2010

#4340

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