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Alt 04.06.2008, 15:17   #13 (permalink)
Arno.Nym
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AW: Sind Bestandskunden Premiere lästig?

Zitat:
Zitat von Nelli22.08 Beitrag anzeigen
Die meisten Bestandskunden kündigen nur weil es solche Angebote gibt.
Gäbe es sie nicht, würden sie auch nicht kündigen.
Wenn sich des Abo zu den bisherigen Kondizionen des Kunden verlängern wurde, wäre auch jedem geholfen.
Premiere und auch der Kunde hätten weniger Arbeit und weniger Kosten.



Premiere schreibt in der zugeschickten Abo-Bestätigung:
Sofern Sie Ihren Vertrag nicht spätestens sechs Wochen vor Ablauf der zwölf Monate schriftlich kündigen, verlängert er sich um ein weiteres Jahr und Sie zahlen für Ihr Abonnement den dann gültigen Standardpreis.

Je nach Vertragsdauer, 12 oder 24 Monate.
Wer nicht kündigt zahlt somit die aktuellen Preise.
Premiere gibt die Spielregeln raus und wer mitspielen will verfährt entsprechend.
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tschau arno
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